其實(shí)對于汽車和制造業(yè)來說,頒布的16949管理體系引起了巨大的轟動(dòng),一發(fā)布便引起世界各國的關(guān)注,其對汽車行業(yè)的影響非比尋常,其實(shí)16949是以iso9001位基礎(chǔ),它的特點(diǎn)就是超出了iso9001的要求,表現(xiàn)為“十大觀念”。
第一的觀念為質(zhì)量永遠(yuǎn)在第一位的原則;第二為價(jià)值的觀念;第三為顧客的觀念;第四為精益的觀念;第五為雙效的觀念;第六為預(yù)防的觀念;第七為培訓(xùn)的觀念;第八為兼容的觀念;第九為防錯(cuò)的觀念;第十為統(tǒng)計(jì)的觀念。
為什么說16949是未來汽車質(zhì)量管理的必然模式?首先因?yàn)樗匀尜|(zhì)量管理的理論和方法為基礎(chǔ),吸收并借鑒了世界知名質(zhì)量專家的實(shí)踐和觀點(diǎn),演變?yōu)橐惶滓再|(zhì)量為中心、綜合的、全面的管理方式和管理理念。
其次16949是以iso9001位基礎(chǔ)。汽車被認(rèn)為是“工業(yè)中的工業(yè)”,其適用范圍已超越國界,更何況是諸多標(biāo)準(zhǔn)的集大成者。
IATF的強(qiáng)有力的推動(dòng),決定了16949的權(quán)威地位。IATF1999年10月發(fā)表公告表明,其成員組織均同意采用共同的16949全球汽車認(rèn)證方案。美國三大汽車公司也聲明認(rèn)可或要求供方進(jìn)行16949的第三方認(rèn)證。
其實(shí)在《精益企業(yè)》中提出的6個(gè)原則頗有代表性:
1. 精益企業(yè)必須絕對整潔、安全、感覺。
2. 精益企業(yè)要根據(jù)及時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃(JIT)生產(chǎn),減少浪費(fèi)。
3. 要把質(zhì)量管理原則設(shè)計(jì)到精益企業(yè)的產(chǎn)品中,并貫穿在整個(gè)工藝中。
4. 讓發(fā)揮主觀能動(dòng)性的團(tuán)隊(duì)做出決定。
5. 用直觀管理法跟蹤工作情況,并向之反饋信息。
6. 堅(jiān)持不懈的追求完善。16949始終體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的思想。
文章最后引用《走出危機(jī)》中的觀點(diǎn):我們要有勇氣承認(rèn)不足,我們需要學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),以掌握更好的管理辦法。
文章出自武漢華美認(rèn)證咨詢有限公司。